En cas de vol ou de perte de votre appareil, vous pouvez le localiser depuis votre compte Lookout Life. Si vous pensez ne jamais le retrouver, vous pouvez choisir de le verrouiller et d’en effacer les données.
Pour localiser votre appareil sur ordinateur :
- Connectez-vous à votre compte Lookout Lifesur personal.lookout.com
- Vous serez automatiquement dirigé vers la page Localiser l’appareil. Si tel n’était pas le cas, sélectionnez cet intitulé dans le menu supérieur affiché à l’écran.
- La position de votre appareil s’affichera alors sur la carte. S'il ne s'agit pas de la dernière en date, cliquez sur le bouton LOCALISER MON APPAREIL en bas de la page.
Sur appareil mobile :
- Connectez-vous à votre compte Lookout Lifesur personal.lookout.com
- Vous serez automatiquement dirigé vers la page LOCALISER L’APPAREIL. Si tel n’était pas le cas, sélectionnez l’icône
dans le coin supérieur gauche puis choisissez Localiser l’appareil
- La position de votre appareil s’affichera alors sur la carte
- Depuis la page Localiser l’appareil, vous pouvez également lancer les fonction Sirène, Verrouiller ou Effacer l’appareil :
- Choisissez l’option que vous souhaitez utiliser dans le menu de la carte.
- Si vous choisissez Verrouiller, nous vous proposerons d’ajouter un message personnalisé sur l’écran dédié
- Si vous choisissez Effacer, appuyez sur le boutonEffacer l’appareil pour confirmer votre choix
Attention : Choisir cette option entraînera la suppression de toutes les données reprises sur le smartphone. Utilisez-la uniquement si vous êtes certain de vouloir irrémédiablement effacer les données.
Remarque : Les fonctions Verrouiller et Effacer ne sont disponibles qu’aux abonnés à Lookout Life Premium. Pour les détenteurs d’appareils sous Android, Lookout Life doit être autorisé en tant qu’Administrateur d’appareil pour que tout fonctionne correctement.