A volte ci sono problemi con il Play Store che impediscono l'aggiornamento corretto delle app.
Dalla schermata Home del tuo dispositivo:
- Vai su Impostazioni> Gestione applicazioni / Applicazioni> sezione "In esecuzione"> Google Play Store
- Seleziona 'Cancella cache'
- Seleziona "Forza stop"
- Premi il pulsante Home e vai a Lookout Life nell'app Play Store
- Seleziona 'Aggiorna'
- L'aggiornamento Lookout Life dovrebbe iniziare.
Se tali passaggi non riescono a ripristinare il Play Store, sarà necessario cancellare più impostazioni. Si prega di seguire attentamente le istruzioni di seguito:
- Vai a Impostazioni> Gestione applicazioni / App> sezione "Tutto"> Google Services Framework
- Tocca "Cancella dati" quindi "Arresta forzata"
- Torna indietro
- Scorri fino a "Google Play Store" e tocca
- Tocca "Cancella dati" quindi "Arresta forzata"
- Spegni e riaccendi il telefono (questo è importante!)
Apri di nuovo Play Store e dovresti riuscire a scaricare Lookout Life o aggiornare l'applicazione. Se il tuo problema di download rimane, contatta il tuo operatore o Google, poiché si tratta di un problema di Google Play.