- Reimposta l'app Lookout andando in "Impostazioni" (sul telefono, non nell'applicazione Lookout)> Applicazioni> Gestisci applicazioni> Lookout.
- Sotto "Dati" scegli "Cancella dati". Ciò restituirà l'app Lookout a uno stato in cui è possibile accedere di nuovo.
- Apri l'app e registrati come "Nuovo utente". Questo creerà un nuovo account di Lookout.
Istruzioni per la reimpostazione della password:
Seleziona il pulsante "Accedi" su www.lookout.com quindi seleziona "Password dimenticata"
Ti verrà chiesto di inserire il tuo indirizzo e-mail registrato con il tuo account Lookout.
In pochi minuti dovresti ricevere l'email di reimpostazione della password. Fare clic sul collegamento nell'e-mail per reimpostare la password, seguire le istruzioni e quindi accedere di nuovo su https://my.lookout.com/user/login. Questo è tutto ciò che c'è da fare. Si prega di utilizzare una password complessa, qualcosa contenente sia lettere maiuscole che minuscole, insieme a numeri e simboli. Puoi usare questa guida per aiutarti a crearne una.
Nota. Se non riesci a visualizzare il link per modificare la password nell'email che Lookout invia o il link non funziona o ricevi un messaggio di errore (ad esempio "la pagina è scaduta"), prova a utilizzare un browser diverso. Se si utilizza il browser sul telefono, provare un browser sul PC.
Istruzioni per cambiare indirizzo email:
Accedi con il tuo indirizzo email esistente e modificalo nella pagina Impostazioni.
Nota. Se non riesci a visualizzare il link per modificare il tuo indirizzo email nell'email che Lookout invia o il link non funziona o ricevi un messaggio di errore (ad esempio "la pagina è scaduta"), prova a utilizzare un browser diverso. Se si utilizza il browser sul telefono, provare un browser dal PC.