Domande frequenti
Si prega di ricerca il nostro FAQ supporto per le risposte. È possibile navigare qui.
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ID Scan
- Che cosa è la protezione dell'identità?
- Che cosa è una violazione dei dati?
- Cosa devo fare se il mio indirizzo e-mail è stato coinvolto in una violazione dei dati?
- Gli indirizzi e-mail che ho inserito sono conservati al sicuro?
- Se il mio indirizzo e-mail non è stato coinvolto in una violazione dei dati, i miei dati sono vulnerabili?
- Posso usare la scansione dell'identità con qualsiasi indirizzo e-mail o solo con quello registrato con Lookout Life?
Domande generali
- Come posso aggiungere un altro dispositivo al mio account?
- Come faccio a disconnettermi dall'app Lookout Life?
- Come individuare, urlare, bloccare o cancellare il mio tablet o telefono?
- Come disinstallo Lookout Life?
- Può Lookout Life aiutarmi se l'app viene rimossa dal mio dispositivo rubato?
- Come trovo il mio nome utente o email registrato con Lookout Life?
Lookout per Android
- Creazione di un nuovo account di Lookout (telefoni Android)
- Perché lo stato Theft Protection "Turn On"?
- Come disabilitare Android Screen Lock
- Come posso eseguire una scansione antivirus?
- Perché non riesco a disinstallare Lookout Life?
- Come disinstallare l'app Lookout Life precaricata?
Lookout per iOS
- Come faccio a urlare il mio iPhone?
- In che modo Lookout Life protegge iPhone e iPad?
- Come disinstallare Lookout Life su iOS?
- Quali minacce stai proteggendo contro iPhone?
- Perché dovrei usare Lookout Life invece di Trova il mio iPhone di Apple?
- Come faccio a sapere che l'app Lookout Life sul mio dispositivo iOS è l'ultima versione?
Gestire il tuo account Lookout
- Ho dimenticato la mia password, come ottenerne una nuova?
- Quanti telefoni / dispositivi posso avere sul mio account?
- Come posso disattivare e chiudere il mio account?
- Come rimuovere un dispositivo da Lookout Life?
- Posso trovare il mio dispositivo con Lookout Life se non ho l'app?
- Ho cambiato il mio numero di telefono, come posso aggiornare il mio account?
Anti-Malware Scan
Individuare, Urlare, Bloccare e Cancellare
- Come posso sbloccare il mio dispositivo?
- Perché il mio Locate non è stato completato?
- Cosa faccio se il telefono viene perso o rubato?
- Le funzioni di Lookout Life funzionano quando il telefono è spento?
- Come funziona la funzione Locate?
- La funzione Locate funzionerà se il mio telefono è in modalità aereo?
Avvisi di furto
- Come posso testare gli avvisi di furto?
- Come faccio a scegliere quali avvisi di furto voglio ricevere?
- Che cosa sono gli avvisi di furto?
- Perché gli utenti iOS non ricevono le foto nelle loro email di Theft Alerts?
- Perché non ho ricevuto una foto o una posizione nella mia email di Theft Alert?
- Perché non ricevo le email di Theft Alert?