端末を紛失または盗難された場合、Lookout Lifeアカウントを開いて端末の位置を検索することができます。端末を取り戻す可能性が低いと思われる場合はロックやワイプの実行も可能です。
コンピュータで端末の位置検索を実行する場合:
- personal.lookout.comでアカウントにログインします。
- 自動的に(端末検索)のページが表示されます。表示されない場合はトップ画面で選択してください。
- 端末の位置が地図上に表示されます。位置情報が最新のものではない場合は画面下部にある(端末を検索)ボタンをクリックしてください。
モバイル端末を使用する場合:
- personal.lookout.comでアカウントにログインします。
- 自動的に(端末検索)のページが表示されます。表示されない場合は画面左上角にあるメニューボタンをタップし、(端末検索)を選択します。
- 端末の位置が地図上に表示されます。
その他(端末検索)ページでは警報音作動や端末ロックやワイプの操作ができます。
- 地図に表示されるメニューから利用するオプションを選択します。
- 端末のロックを選択すると、メッセージを作成して端末のロック画面に表示することができます。
- 端末のワイプを選択すると(ワイプを実行)ボタンが表示され、続行するか確認します。
警告:端末のワイプを実行すると端末上のデータがすべて消去されます。消去したデータは復旧できないため、本オプションは端末内のデータの完全消去が必要な場合にのみお使いください。
ご注意:ロックとワイプの利用にはLookout Life プレミアムの登録が必要です。これらの機能を正常に作動させるため、Lookout Lifeを端末管理アプリとして設定する必要があります。尚、auをご利用の方はLookout Lifeプレミアムの登録がなくてもロックとワイプの利用が可能です。