Lookoutにメールアドレス登録をしているお客様:
方法1: Lookoutアプリ内タイムラインからの有効化
ステップ1: 下記アイコンをタップし、Lookoutアプリケーションを起動します。
ステップ2 : Lookoutアプリ内のタイムラインに出力されている「デバイス管理者を有効にする」をタップします。
ステップ3: 「デバイス(機器)管理者を有効にしますか?”」のスクリーンが表示されます。「有効にする」をタップします。
方法2: Lookoutアプリ内設定メニューからの有効化
ステップ1: 下記アイコンをタップし、Lookoutアプリケーションを起動します。
ステップ2: メニューボタンをタップしアプリケーションメニューを開き、「設定」をタップします。
ステップ3: 「デバイス管理者」のチェックボックスをタップし、有効化します。
ステップ4: 「デバイス(機器)管理者を有効にしますか?」 のスクリーンが表示されます。「有効にする」をタップします。
Lookoutにメールアドレス登録をしていないお客様:
方法1: 「ロックとワイプが無効です」通知メッセージからの有効化
ステップ1: Lookoutを「au お客様サポート」アプリより有効化されたお客様は、デバイス管理者無効化時に、「ロックとワイプが無効です」の通知を受け取ります。
本通知をタップします。
ステップ2: 「ロックとワイプを有効にする」をタップします。
ステップ3: 「デバイス(機器)管理者を有効にしますか?”」のスクリーンが表示されます。「有効にする」をタップします。
方法2: Lookoutアプリ内設定メニューからの有効化
ステップ1: 下記アイコンをタップし、Lookoutアプリケーションを起動します。
ステップ2: メニューボタンをタップしアプリケーションメニューを開き、「ロックとワイプ」をタップします。
ステップ3: 「デバイス管理者」のチェックボックスをタップし、有効化します。
ステップ4: 「デバイス(機器)管理者を有効にしますか?”」のスクリーンが表示されます。「有効にする」をタップします。