FAQs
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Como ...
ID Scan
- O que é a Proteção de Identidade?
- O que é uma violação de dados?
- O que devo fazer se meu e-mail estiver envolvido em uma violação de dados?
- Os e-mails que eu insiro são mantidos em segurança?
- Se meu e-mail não esteve envolvido em uma violação de dados, meus dados estão vulneráveis?
- Posso usar a Verificação de ID com qualquer endereço de e-mail ou apenas o que está registrado no Lookout Life?
Lookout no Android
- Como faço para executar uma verificação antivírus?
- Por que não consigo desinstalar o Lookout Life?
- Como faço para desinstalar o aplicativo Lookout Life pré-carregado?
- Por que Localizar não está sendo executado?
- Lock Cam e o padrão de bloqueio do Android
- O que é segurança de arquivo?
Lookout no iPhone
Gerenciando sua conta Lookout
- Esqueci minha senha, como faço para obter uma nova?
- Quantos telefones/dispositivos eu posso ter na minha conta?
- Como faço para desativar e encerrar a minha conta?
- Como faço para remover um dispositivo do Lookout Life?
- Alguém invadiu minha conta Lookout Life. O que eu posso fazer?
- Como faço para alterar o endereço de e-mail da minha conta Lookout Life?
Prémio e informação Free Trial
Alertas de Roubo
- Como eu testo os Alertas de roubo?
- Como faço para escolher os Alertas de roubo que quero usar?
- O que são os Alertas de Roubo?
- Por que os usuários do iOS não recebem fotos em seus e-mails de Alertas de Roubo?
- Por que eu não recebi a foto ou a localização no meu e-mail de Alerta de Roubo?
- Por que não estou recebendo emails do Alerta de Roubo?
A navegação segura
Localize, Gritar, Bloquear e Limpar
- Como faço para desbloquear meu dispositivo?
- Por que Localizar não foi concluída?
- O que eu faço se meu telefone for perdido ou roubado?
- Os recursos do Lookout Life funcionam quando o telefone está desligado?
- Onde posso encontrar meu histórico de localização?
- Como faço para Limpar realizar uma restauração de fábrica no meu dispositivo Android?